Способы доставки

  • В отделение «Новой Почты»

    Доставка осуществляется по всей территории Украины, где работают отделения компании-перевозчика.

  • Адресная доставка курьером на дом

    Удобная доставка вашего заказа прямо к дверям курьером «Новой Почты».

Обратите внимание: Услуга самовывоза недоступна. Все заказы отправляются исключительно почтой.

Сроки отправки и доставки

  • Стандартные заказы: обработка и отправка товаров осуществляются в течение 1–2 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

  • Крупногабаритные товары и мебель: срок отправки составляет от 2 до 15 дней, так как такие товары требуют специальной подготовки к транспортировке или отправляются напрямую со складов производства.

  • Срок доставки: транспортировка по Украине обычно занимает 1–3 дня с момента отправки, в зависимости от вашего населенного пункта.

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки рассчитывается по тарифам компании-перевозчика и оплачивается покупателем при получении посылки.

  • Стоимость транспортировки крупногабаритных товаров (детские кроватки, комоды, коляски, матрасы) рассчитывается с учетом объемного веса груза.

Правила получения товара

Пожалуйста, обязательно проверяйте целостность упаковки, комплектацию и отсутствие механических повреждений непосредственно в отделении почты или в присутствии курьера.

  • Забирая товар, вы подтверждаете, что не имеете претензий к его состоянию.

  • В случае повреждения товара во время транспортировки обязательно составьте акт-претензию совместно с представителем службы доставки.

 

Способы оплаты

  • Оплата картой онлайн (Visa / MasterCard)

    Быстрая и безопасная оплата заказа прямо на сайте во время оформления через защищенную платежную систему.

  • Оплата по реквизитам (на счет ФОП / IBAN)

    Оплата на счет IBAN. После подтверждения заказа менеджер отправит вам официальные реквизиты для оплаты. Вы можете совершить платеж через любой мобильный банкинг (Monobank, Приват24 и т.д.) или в кассе любого банка Украины.

  • Наложенный платеж (оплата при получении)

    Оплата наличными или картой в отделении «Новой Почты» после того, как вы осмотрите и проверите товар.

Важные условия наложенного платежа:

  1. Комиссию за обратную доставку средств (2% от суммы заказа + 20 грн) оплачивает покупатель по тарифам «Новой Почты».

  2. Для отправки крупногабаритных товаров и мебели действует обязательная частичная предоплата (гарантийный платеж для покрытия транспортных расходов в случае отказа) в размере от 200 до 3000 грн(точную сумму фиксирует менеджер при подтверждении заказа в зависимости от объема товара). Оставшаяся часть суммы оформляется наложенным платежом.